İnsan kaynakları yönetimi, çalışan örgütlerde insanların yönetimi. Aynı zamanda personel yönetimi, endüstriyel ilişkiler, çalışan ilişkileri, insan gücü yönetimi ve personel yönetimi olarak da adlandırılır. Mali veya maddi kaynaklardan farklı olarak, yalnızca insan kaynaklarının yönetimine odaklanan genel yönetimin ana alt kategorisini temsil eder. Terim, uzmanlaşmış personel memurlarına veya departmanlarına atanan seçilmiş belirli işlevleri veya faaliyetleri ifade etmek için kullanılabilir. Ayrıca, çalışanların işe alımı, tahsisi, liderliği ve yönündeki yönetim politikalarının ve programlarının tüm kapsamını tanımlamak için kullanılır.
İnsan kaynakları yönetimi, belirli görevleri yerine getirmek için belirli becerilere sahip insanların gerekli miktarlarının tanımlanması ile başlar. Daha sonra, iş adayları bulunmalı, işe alınmalı ve seçilmelidir. İşe alımdan sonra çalışanlar eğitilmeli veya yeniden eğitilmeli, müzakere edilmeli, danışmanlık yapılmalı, değerlendirilmeli, yönlendirilmeli, ödüllendirilmeli, aktarılmalı, terfi edilmeli ve son olarak serbest bırakılmalı veya emekliye ayrılmalıdır. Bu ilişkilerin çoğunda, yöneticiler doğrudan ortaklarıyla ilgilenir. Bununla birlikte, bazı şirketlerde çalışanlar sendikalarla temsil edilmektedir, yani yöneticiler temsilci derneklerle pazarlık etmektedir. Bu tür toplu pazarlık ilişkileri genellikle çalışma ilişkileri olarak tanımlanır.
Mevcut uygulama, insan kaynakları veya endüstriyel ilişkiler departmanlarına verilen sorumluluklar arasında büyük farklılıklar göstermektedir. Personel sorumlulukları tipik olarak aşağıdakileri içerir: (1) organizasyon-otorite ve fonksiyonel sorumluluk organizasyon yapılarını tasarlamak ve gözden geçirmek ve iki yönlü, karşılıklı, dikey ve yatay iletişimi kolaylaştırmak; (2) planlama — sayı ve özel nitelikler açısından personel gereksinimlerini tahmin etmek, girdileri programlamak ve uygun yönetim politikaları ve programlarına duyulan ihtiyacı tahmin etmek; (3) personel alımı veya personel alımı - işleri analiz etme, iş tanımları ve teknik özellikleri geliştirme, mevcut yeteneklerin bir envanterini değerlendirme ve koruma, işe alma, seçme, yerleştirme, aktarma, indirgeme, teşvik etme ve böylece ihtiyaç duyulan zamanda ve yerde nitelikli insan gücü sağlama; (4) eğitim ve gelişim — ekip üyelerinin istihdam öncesi, hazırlık mesleği eğitiminden yönetici gelişim programlarına kadar kişisel gelişimlerini sürdürmelerine yardımcı olmak; (5) toplu pazarlık — anlaşmaların müzakere edilmesi ve günlük idarede takip edilmesi; (6) ödüllendirici — bireysel taahhüt ve katkı için finansal ve finansal olmayan teşvikler sağlanması; (7) genel yönetim — kuruluş genelinde uygun liderlik tarzları ve örüntülerinin geliştirilmesi; (8) denetleme, gözden geçirme ve araştırma - gelecekteki uygulamaları kontrol etmeyi ve geliştirmeyi kolaylaştırmak için mevcut performansı ve prosedürleri değerlendirir.
Özel görevlere örnek olarak şikayet yerleşimlerinin izlenmesi, güvenlik ve kaza kontrol programlarının sürdürülmesi, çalışanlara sağlanan faydaların ve hizmetlerin yönetilmesi, gelecekteki personel gereksinimlerinin öngörülmesi, organizasyon yapılarındaki değişikliklerin önerilmesi, resmi kurum içi iletişimin denetlenmesi, çalışanların tutum ve moral anketlerinin yapılması ve uyumun denetlenmesi yer alır. istihdam ilişkisi için yasal gereklilikler ile.
Bireysel insan kaynakları veya personel departmanlarına bu alanların birçoğunda, çoğunda veya hepsinde değişen derecelerde sorumluluk atanabilir. Kendilerine atanan alanlarda, personel departmanları çeşitli yetki seviyelerini kullanır. Bazı memurlar ve departmanlar politikalar oluşturur ve önemli kararlar ve tespitler alırken, diğerleri daha az önemli katkılar yapar. İnsan kaynaklarından sorumlu kişi bir şirketin yürütme kurulunun üyesi olabilir; öyleyse, kendisinden tüm insan gücü yönetimi politikası ve programları için liderlik yapması ve sorumluluk alması beklenebilir. Diğer personel departmanları esasen “personel” veya danışmadır; faaliyetleri, işletme yöneticileri tarafından talep edilen belirli teknik ve profesyonel hizmetleri tavsiye etmek, danışmak ve sunmakla sınırlıdır.
