Xerox, ofis teknolojisinde öncü olan ve özellikle xerografik düz kağıt fotokopi makineleri üreten ilk şirket olan büyük Amerikan şirketi olan Xerox Corporation'da. Merkezi Connecticut, Norwalk'tadır.
Şirket 1906 yılında fotoğraf kağıdı üreticisi ve dağıtıcısı olan Haloid Şirketi olarak kuruldu. 1947'de firma Chester Carlson tarafından icat edilen bir görüntüleme süreci olan xerografiye ticari haklar elde etti (ayrıca elektrofotografiye bakınız). 1958'de Haloid Xerox Şirketi olarak yeniden adlandırılan şirket, 1959'da 914 xerografik fotokopi makinesini tanıttı. Düz, kaplanmamış kağıda fotoğrafik kopyalar yapan süreç bir süredir biliniyordu, ancak bu ilk ticari uygulamasıydı. Ürün o kadar çok başarı ve isim tanıma sağladı ki, şirket Xerox ticari markasının genel bir terim haline gelmesini önlemek için sürekli bir kampanya yürüttü. Şirket adını 1961'de Xerox Corporation olarak değiştirdi.
İlk fotokopi makinesinin başarısından sonra, Xerox diğer bilgi ürünlerine ve yayıncılık şirketlerine genişledi ve 1970 yılında Palo Alto, Kaliforniya'da bir araştırma laboratuvarı olan PARC'yi kurdu. 1974'te lazer yazıcılar ve 1979'da bir ofis iletişim ağı olan Ethernet, 1979'da Xerox yayın şirketlerini sattı. Şirketin ürün serileri fotokopi makineleri, yazıcılar, dijital baskı üretim baskı makineleri ve belge için gerekli yazılım ve sistem desteğini içeriyordu. üretim. 1990'larda Xerox dijital fotokopi makineleri geliştirdi.
Şirket, Elektrik ve Elektronik Mühendisleri Enstitüsü tarafından, elektroteknolojiyi ilerleten seçkin ürün veya konseptlerin geliştirilmesi için endüstriyel, resmi, akademik veya kurumsal kuruluşlara verilen bir onur olan 2003 IEEE Kurumsal İnovasyon Tanıma ödülünü aldı; Xerox, belgelerin tek bir makine üzerinden dijital olarak iletilmesine ve saklanmasına ve böylece isteğe bağlı baskı (POD) endüstrisinin oluşturulmasına olanak sağlamak için fotokopi makinesi ve bilgisayar kaynaklarını birleştiren DocuTech ürün serisi için ödül aldı. Xerox 2006 yılında sadece bir gün süren görüntülerle baskılar üreten ve böylece kağıdın sürekli olarak yeniden kullanılmasına izin veren ışığa duyarlı “silinebilir kağıt” için bir patent başvurusunda bulundu. Şirket, 2007 yılında teknoloji satış ve servis şirketi Global Imaging Systems'ı (GIS) satın aldı. Aynı yıl, Xerox, Başkan tarafından verilen en büyük onur olan ABD Ulusal Teknoloji Madalyası'nı (şimdi Ulusal Teknoloji ve Yenilik Madalyası) aldı. ülkenin önde gelen yenilikçileri.
Şirketin 21. yüzyıl yeniliklerinin çoğu, 2001 yılında Xerox'un ilk kadın baş yöneticisi ve ertesi yıl ilk kadın başkanı olan Anne Mulcahy liderliğinde gerçekleşti. 2009 yılında emekli olduktan sonra Mulcahy, halefi olarak şirket başkanı Ursula Burns'ü seçti. Burns'ün randevusu sadece bir Afrikalı-Amerikalı kadın ilk kez bu büyüklükte bir şirkete başkanlık etmekle kalmadı, aynı zamanda bir kadın baş yönetici bir Fortune 500 şirketinde ilk kez bir başkasının yerini aldı.
Burns'ün görevi Xerox'un azalan gelirle karşı karşıya kalmasıyla başladı ve şirketi dönüştürmeye çalıştı. Bu amaçla, Xerox'un iş hizmetlerinin dış kaynak kullanımına dahil olan 2010 Bağlı Bilgisayar Hizmetleri (ACS) satın almasını denetledi. İşlem, teknoloji şirketleri arasında ürünlere yönelik hizmetlere odaklanma yönünde artan bir eğilimi yansıtıyordu. Bununla birlikte, bu hareket ve diğerleri, Xerox'un kayıplarını tersine çeviremedi. 2017 yılında bağımsız Conduent şirketini kurmak için ACS ve diğer hizmet şirketlerini devretti. O yıl ayrıca Jeff Jacobson'un Burns'ü CEO olarak başarısını gördü.
Teknoloji endüstrisinde devam eden düşüşle karşı karşıya kalan Xerox, Ocak 2018'de Fujifilm tarafından 6 milyar dolardan fazla bir anlaşmayla satın alındığını duyurdu. İki şirketin 1962'de Fuji Xerox ortak girişimini oluşturduğu ayakta duran bir iş ilişkisi vardı. Yeni oluşturulan şirketin bu ismi koruması ve Fujifilm'in bir yan kuruluşu olarak hizmet etmesi bekleniyordu. Bununla birlikte, önerilen birleşme, Xerox'un anlaşmada önemsiz olduğuna inanan Xerox'un büyük hissedarlarından Carl Icahn ve Darwin Deason'dan ikisine şiddetle karşı çıktı. Dava açtılar ve Xerox Mayıs ayında birleşme çağrısında bulunduğunu açıkladı. Jacobson'un CEO olarak ayrılması da dahil olmak üzere çeşitli personel değişiklikleri de duyuruldu.
